Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest podmiot prowadzący serwis buszido.pl (dalej: Administrator). Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W związku z korzystaniem z Serwisu i składaniem zapytania o pośrednictwo w transporcie możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko (lub nazwa firmy),
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane dotyczące trasy i przesyłki (miejsca nadania i odbioru, termin, typ przesyłki, uwagi),
- dane techniczne niezbędne do działania strony (np. logi serwera, jeśli występują po stronie hostingu).
3. Cel przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu realizacji zlecenia lub zapytania o transport oraz pośrednictwa — w tym kontaktu z Użytkownikiem, przekazania informacji Przewoźnikom, przygotowania oferty i obsługi reklamacji związanej z działaniem Serwisu.
4. Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych niezbędnych do przyjęcia i realizacji zapytania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy.
W zakresie obowiązków prawnych Administratora (np. archiwizacja księgowa) podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W zakresie marketingu bezpośredniego własnych usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub zgoda, gdy wymagana.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zapytania lub umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentów) lub do czasu przedawnienia roszczeń — zwykle nie dłużej niż 3 lata po zakończeniu kontaktu, o ile dłuższy okres nie wynika z przepisów.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych — gdy ma zastosowanie,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies i localStorage
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner, w którym Użytkownik decyduje, na jakie kategorie plików cookie / localStorage wyraża zgodę:
- Niezbędne — zawsze aktywne; odpowiadają m.in. za logowanie, zapisywanie danych zlecenia w formularzu i bezpieczeństwo Serwisu. Nie wymagają zgody (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Analityczne — włączane wyłącznie za zgodą; pomagają zrozumieć ruch na stronie i poprawiać jej działanie.
- Marketingowe — włączane wyłącznie za zgodą; służyłyby do dopasowania treści reklamowych.
Wybór można w każdej chwili zmienić: otwórz ustawienia plików cookie. Ten sam panel otwiera ikona cookie pojawiająca się w rogu ekranu po wejściu na stronę (znika po kilkunastu sekundach, żeby nie zasłaniać treści). Można w nim zaznaczyć poszczególne kategorie, zaakceptować wszystkie albo odrzucić zgody nieobowiązkowe. Decyzja jest zapamiętywana lokalnie w przeglądarce (localStorage) i nie jest przekazywana na serwer.
Aktualnie Serwis nie ładuje żadnych zewnętrznych skryptów analitycznych ani reklamowych — kategorie analityczne i marketingowe są przygotowane na przyszłość i zostaną uruchomione dopiero po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy niniejszą politykę.
Użytkownik może w każdej chwili wyczyścić pamięć lokalną przeglądarki (w tym zapisaną zgodę) w ustawieniach swojego urządzenia lub przeglądarki.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane Przewoźnikom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transportu oraz podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. hosting, poczta e-mail) na podstawie umów powierzenia zgodnie z art. 28 RODO.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected]. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z RODO (zwykle miesiąc).
Treść ma charakter informacyjny; w konkretnych procesach (np. zatrudnienie, newsletter) mogą obowiązywać dodatkowe klauzule informacyjne.